オンライン診療｜オンライン診療について

オンライン診療のご案内

忙しい方の大切なお時間を有効に生かして診療を行えます

開邦クリニックでは通院が困難な患者様のお役に立てるように通常の外来診療に加え「CLINICS（クリニクス）」によるオンライン診療を始めました。
オンライン診療とは、患者さまのお持ちのスマートフォンやタブレット、パソコンを使ったテレビ電話（動画通話）を使用し、予約から受診、支払いまでをインターネットを通して行うことができる新しい通院のかたちです。
仕事が忙しい方、育児中の方、定期的な治療が必要で通院がご負担になっている方も、ご自宅、ご自宅以外でも、出張中の県外からでも、診察を受けることができます。

オンライン診療予約はこちら＞＞

オンライン診療初診時には同意書が必要となります

当院では、オンライン診療初診時に保険外負担金に関しての同意書の記入をお願いしております。下記をダウンロードしご記入いただき、当院へFAX（ 098-832-3259 ）いただくかCLINICS（クリニクス）アプリ内、「診察詳細画面」よりご提出ください。

同意書をダウンロード

資料提出のためのアップロード手順紹介ページがございます。下記リンク先よりご覧ください。※「CLINICS」webサイトが開きます。

資料提出手順詳細はこちら＞＞

オンライン診療のメリット

インターネット環境があればどこに居ても診療を受けられます。

ご予約時間にオンラインで診察を行うため、通院や待ち時間などの時間が大幅に削減できます。

診察後、お薬が必要な際はご登録いただいた薬局に処方せんをお送りいたします。

オンライン診療は診療時間外のお時間でも予約受付が可能です。

通院の必要が無いため、当院までの交通費がかかりません。

オンライン診療の流れ

◆アカウント登録

必要事項をご入力のうえ、CLINICS（クリニクス）の会員登録を行ってください。

パソコンをご利用の方はGoogle Chromeブラウザにてこちらをクリックして右上ログインボタンよりアカウント登録を行ってください。
スマートフォンをご利用のかたはアプリからご登録下さい。

App Storeをご利用の方＞＞　Google Playをご利用の方＞＞

アカウント登録に関しての手順紹介ページがございます。下記リンク先よりご覧ください。※「CLINICS」webサイトが開きます。

アカウント登録詳細はこちら＞＞

◆診療予約

下記「オンライン診療予約」ボタンリンク先より、「診療メニュー」「予約日時」を選択してください。

オンライン診療予約＞＞

初診の方は医療機関検索から・「再診コードをお持ちの方は再診コードを入力」から予約いただきます。※手順紹介ページがございます。下記リンク先よりご覧ください。※「CLINICS」webサイトが開きます。

再診コード詳細はこちら＞＞

前回受診したメニューを予約＞＞

◆問診票の記入と予約の完了

予約に必要な基本情報、問診票をご入力ください。入力した内容をご確認いただき、問題が無ければ予約を完了させてください。
※予約完了には以下の情報登録が必要となりますのであらかじめご準備下さい。

基本情報（氏名・住所など）
クレジットカード情報
保険証情報

※ あらかじめ、身長、体重を測っておいていただくとスムーズに運びます。

オンライン診療初診の方は同意書のご提出もお願いいたします。

同意書をダウンロード

※新型コロナウイルス対策時限措置により、一時的に初診オンライン診療を行っております。措置解除となりますと初診のご案内が出来かねます。ご了承ください。

◆オンライン診察受診

予約時間の5分前までにスマートフォンまたはパソコンにて「CLINICS（クリニクス）」にログインをしてお待ちください。医師の準備が整いましたら呼び出し画面が表示され、オンライン診療が開始されます。

※オンラインで診療した結果、症状に応じて医師より来院をお願いする、または他医療機関への受診をおすすめする場合がございます。ご了承ください。

◆お会計、お薬・処方せんの配送

事前にご登録いただいたクレジットカードにて自動的に決済が行われます。
診察後、お薬が必要な際はご登録いただいた薬局に処方せんをお送りいたします。

※処方せんには有効期限がございます。有効期限が過ぎると調剤薬局では受付できなくなりますのでお手元に届きましたらお早めにご確認ください。

※沖縄県内でCLINICSのシステムを利用し、お薬配送サービスを行っている薬局もございますので、当院スタッフまでお問い合わせ下さい。

予約と受信に関しての手順紹介ページがございます。下記リンク先よりご覧ください。※「CLINICS」webサイトが開きます。

予約・受付詳細はこちら＞＞

その他ご不明な点等ございましたら下記ページをご参考ください。。※「CLINICS」webサイトが開きます。

その他詳細はこちら＞＞

オンライン診療に必要なもの

iPhone：iOS14.0以上
Android：Android OS 6.0以上
下記端末はお使いいただくことができません。
・Galaxy Note Edge (SC-01G / SCL24)
・Galaxy S5 (SC-04F / SCL23)
・Galaxy S6 (SC-05G)
・MONO (MO-01J)
・MONO (MO-01K)
詳しくは非対応端末についてをご確認ください。

事前にカメラ・マイクが使用できることをご確認ください。

Google Chrome 最新版が作動するWindows、Mac、Linux 搭載のパソコン
ネットワーク推奨環境：実行速度2Mbps以上 10Mbpsを推奨

事前にご利用するパソコンにインストールをお願いします。

Google Chromeダウンロード＞＞

保険証のお写真、又はスキャンデータをご用意ください。

各種クレジットカードでのお支払いが可能です。

株式会社メドレー

CLINICS 患者様相談窓口

0120-13-1540

対応するスマホやOSなどは対象環境が変わることがございますので、詳細な情報については「CLINICS（クリニクス）」のサポート環境についてをご確認ください。

サポート環境について＞＞

主な診療科目

診療時間	月	火	水	木	金	土
午前9:00～12:30 ※受付は12:00まで	○	○	○	○	○	○
午後2:00～6:00 ※受付は5:30まで	○	○	○	休診	○	休診

※休診日：木曜午後・土曜午後・日曜・祝祭日・年末年始

禁煙外来再開しました！
※グラクソ・スミスクライン社の供給が再開し、「禁煙補助薬ニコチネル」による禁煙外来診療を再開致します。
禁煙外来は予約制です
※禁煙外来受診でお越しの方は、じっくり対応させていただきますので、初診の際は以下の受付とさせていただきますので、お電話にて予約をお願いします。（2回目以降は通常通りの受付です）
平日：午後5時まで　
木曜日・土曜日：午前11時半まで
TEL：098-832-3259
new! 2回目～4回目はオンライン診療も認められました。

診療時間	月	火	水	木	金	土
午前9:00～12:30 ※受付は12:00まで	○	○	○	○	○	○
午後2:00～6:00 ※受付は5:30まで	○	○	○	休診	○	休診

※休診日：木曜午後・土曜午後・日曜・祝祭日・年末年始

禁煙外来再開しました！
※グラクソ・スミスクライン社の供給が再開し、「禁煙補助薬ニコチネル」による禁煙外来診療を再開致します。
禁煙外来は予約制です
※禁煙外来受診でお越しの方は、じっくり対応させていただきますので、初診の際は以下の受付とさせていただきますので、お電話にて予約をお願いします。（2回目以降は通常通りの受付です）
平日：午後5時まで　
木曜日・土曜日：午前11時半まで　
TEL：098-832-3259
new! 2回目～4回目はオンライン診療も認められました。